티끌 계정 및 데이터 삭제 요청
이 페이지는 티끌 앱 사용자가 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다. 삭제 요청은 아래 이메일 링크를 통해 접수할 수 있습니다.
삭제 요청 방법
아래 버튼을 눌러 계정 삭제 요청 이메일을 보내주세요. 본인 확인을 위해 앱에서 사용하는 로그인 방식(Google 또는 Apple)과 닉네임을 함께 적어주세요.
이메일로 삭제 요청하기이메일 주소: gigglebuilder@gmail.com
삭제되는 데이터
계정 삭제가 완료되면 서버에 저장된 다음 데이터가 삭제됩니다.
- Firebase Authentication 계정 식별자 및 로그인 계정 정보
- 닉네임, 가입 일시, 수정 일시 등 계정 정보
- 동기화된 시간 기록 및 태그 정보
- 함께하기 그룹 멤버 정보 및 사용자 기준 멤버십 정보
- 사용자가 생성한 그룹 정보 및 초대 코드 정보
삭제되지 않거나 별도 보관될 수 있는 데이터
- 법령 준수, 분쟁 대응, 보안 및 부정 이용 방지를 위해 필요한 정보는 해당 목적에 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 기기에만 저장된 로컬 데이터는 앱 삭제 또는 앱 내 데이터 삭제 기능을 통해 사용자가 직접 삭제할 수 있습니다.
- Google AdMob 등 제3자 서비스가 자체 정책에 따라 처리하는 광고 관련 정보는 해당 서비스의 정책에 따릅니다.
- 백업 시스템에 남아 있는 데이터는 백업 보관 주기 내에서 순차적으로 삭제될 수 있습니다.
처리 기간
삭제 요청은 본인 확인 후 지체 없이 처리하며, 일반적으로 요청 접수일로부터 30일 이내에 처리 결과를 안내합니다. 추가 확인이 필요한 경우 이메일로 연락드릴 수 있습니다.
관련 문서
개인정보 처리에 대한 자세한 내용은 티끌 개인정보 처리방침을 확인해주세요.